第189章 四大富女商43
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束了呢? 时羡鱼瞧她发呆,不禁有些好笑,这姑娘做起生意来机灵得不得了,可有时认真起来就会露出一副呆样儿。 “如果你实在不知道该怎么做,不妨把自己放在客户的角度来思考。”时羡鱼提醒她。 “客人的角度……”李伶静蹙起眉,“如果我是客人,我来到百花街,是去忘忧阁,还是去万香楼……” 她抿了抿唇,为难的看向时羡鱼,“好难啊,道长,我不是男人,这些事总是姚娘来考虑的,她比我懂男人。” “不对。”时羡鱼笑着说,“姚娘只懂光顾青楼的男人,因为她只接触过这类人,如果你想不出客人喜欢什么、需要什么,不如试试问卷调查,将你的问题写下来,针对不同的人群发放下去,让大家回答你的问题,最后收集起来看一看最终的答案。” 李伶静感到困惑,“可是道长,你之前不是说,与其满足客户的需求,不如创造客户的需求吗?” “是这样没错,比如保龄球馆出现之前,你若是让客人回答喜欢玩什么,他肯定不会回答你保龄球,所以问卷调查只能是辅助。”时羡鱼耐心说道,“如果你自己脑子一团迷糊,你甚至连问卷调查上该写上什么问题,都无法决定吧。” 李伶静闻言叹气,慢慢道:“我现在,确实有些迷糊……忘忧阁的环境、酒菜、歌舞,各方面服务已经做到了极致,我敢说绝对要比万香楼更好,可就因为万香楼的姑娘能够……能够,接客,于是他们的生意就比我们好……” “也不一